As vendas da Black Friday do ano passado foram uma grande decepção para muitos compradores. As pessoas esperavam por grandes descontos, mas nem todas as lojas atendiam aos clientes pela metade.
Não lembraremos os nomes, mas algumas lojas conhecidas ofereciam produtos completamente obsoletos com descontos, enquanto outras lojas exageravam o preço original. Portanto, em 2024, a "Black Friday" na Rússia não foi um sucesso.
O que aconteceu em 2024?
Além disso, o texto do site da RBC ...
Como disse um representante da empresa Blackfriday à RBC, os resultados das vendas ainda não foram processados, só se sabe que nas primeiras 12 horas de vendas, o tráfego total do recurso foi de cerca de 2,5 milhões de pessoas, que compraram cerca de 3 mil itens de mercadorias a cada hora. Em 2024, mais de 4 milhões de pessoas mudaram da plataforma para os sites dos comerciantes, cerca de 100 mil pedidos foram convertidos em compras reais - trouxeram aos vendedores cerca de 300 milhões de rublos.
De acordo com uma das maiores operadoras de pagamento pela Internet, a ChronoPay (clientes - Citylink, Mekh, KupiVip, Snezhnaya Koroleva, L'occitane, Panasonic, Yves Rocher, Holodilnik.ru, etc.), este ano os compradores gastaram a Black Friday é cerca de 67 por cento mais do que um fim de semana normal nos últimos três meses.
“O crescimento dependia do tamanho da empresa. Por exemplo, se em um fim de semana normal a empresa apresentou um faturamento de até 1 milhão de rublos, durante a ação ela cresceu em média 45%. Grandes jogadores com um volume de negócios de 2-3 milhões de rublos. o crescimento pode chegar a 90% ”, explica Lorex Tsaava, diretor do departamento de varejo da ChronoPay. Segundo ele, o cheque médio neste ano foi de cerca de 3,5 mil rublos, e o número de transações em relação ao ano passado aumentou 19%.
O pico de transações caiu no sábado - cerca de 40% de todos os pagamentos dentro da venda foram feitos naquele dia, de acordo com a ChronoPay.
No ano passado, os compradores online postaram em massa capturas de tela com preços de venda online - na verdade, eles acabaram sendo mais altos do que o custo médio de um produto no Yandex.Market. A última venda acabou sendo mais honesta: nas lojas online você encontra produtos para bebês, TVs e smartphones com um preço melhor do que o normal.
Por exemplo, o desconto nos tablets da Apple era em média de 10-11 por cento, e havia muito poucas ofertas. O novo iPhone 6 pode ser comprado no leilão online do Ebay na quinta-feira por 30.849 rublos. - este preço estava listado na página principal do site Blackfridaysale. No entanto, devido ao fato de que a taxa do dólar aumentou ligeiramente desde quinta-feira, na sexta-feira o preço do rublo subiu para 32.865 rublos.
Os maiores descontos - até 90 proas - foram atribuídos a roupas e acessórios. Por exemplo, o vestido mais barato pode ser comprado por 159 rublos. - no Savage com apenas 90% de desconto.
“A Black Friday foi um sucesso, conseguimos quebrar nosso próprio recorde do ano passado e dobrar o número de pedidos”, disse Niels Tonzen, CEO da Lamoda, ao RBC. Segundo ele, a conversão aumentou cerca de 400%. Os itens mais populares eram casacos de inverno e jaquetas, botas, botas, vestidos e suéteres.
O CEO da KupiVIP, Vladimir Kholyaznikov, observa que este ano o interesse na ação acabou sendo significativamente maior do que em 2024: o tráfego cresceu 60 por cento, a conversão para compras aumentou 20 por cento. No entanto, o cheque médio foi de 5 a 7% menor do que no ano passado. “Tendo em conta a atual conjuntura económica, este ano concedemos grandes descontos em relação a 2024, tendo pactuado com os fornecedores, bem como reduzindo o nosso mark-up nas mercadorias para a promoção”, explica Kolyaznikov. "Fizemos de propósito e o desconto médio no site foi de 75 por cento, sem qualquer engano."
Um aumento múltiplo nas vendas foi observado por todos os participantes da ação: em Ozon.ru e Svyaznoy.ru elas quase dobraram.O site da Detsky Mir, que prometia descontos de até 90 por cento, recebeu 2,5 vezes mais visitantes nos dias de vendas em relação ao final de semana normal, e sua receita aumentou 7 vezes.
A loja Savage registrou um aumento de três vezes nas vendas e decidiu estender a promoção por mais uma semana. “Ao comprar agasalhos, o cheque médio com desconto era de 5 a 7 mil rublos, roupas leves de 2 a 3,5 mil rublos”, disse um representante da empresa. Ao mesmo tempo, jaquetas de penas foram a maior demanda, acrescentou ele.
Os vendedores competiam entre si para informar os compradores sobre a última oportunidade de comprar mercadorias a preços "pré-crise": muitos já anunciaram que, devido à queda do rublo, serão forçados a revisar as etiquetas de preços após o ano novo.
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Na minha opinião, muitas lojas levaram muito em conta a experiência do ano passado e desta vez ofereceram descontos reais. Além disso, muitos compradores foram atraídos pela oportunidade de estocar roupas, sapatos e vários eletrodomésticos a preços antigos, porque muito em breve não só o iPhone 6, mas também máquinas de lavar, ferros, fogões a gás e todos os outros bens vão subir em preço.
Portanto, um comprador inteligente agora está gastando todo o seu dinheiro para esperar calmamente o período de aumento de preços. E esse período com certeza vai passar - os preços vão subir gradativamente para todos os bens, junto com isso, o padrão de vida vai diminuir gradativamente, mas então haverá um aumento, porque a recessão não pode continuar indefinidamente, toda a nossa vida e economia também consiste em altos e baixos, períodos de recessão e crescimento ...
Qualquer crise não é tão dolorosa se for enfrentada com grandes estoques de roupas, eletrônicos e eletrodomésticos, com móveis novos em um apartamento reformado!