ماذا تخبرنا العطور؟ أي عطر تختار؟ كيف تجد رائحتك؟ كيف اصنع رائحتك الخاصة بيديك؟
كل هذا مثير للاهتمام وضروري حقًا ، وسنعود مرارًا وتكرارًا إلى هذه الأسئلة ونجد إجابات لها. لكن الآن أود أن أتطرق إلى السؤال - ماذا يعني التسويق بالرائحة؟ كيف تؤثر على عواطفنا؟
التسويق بالرائحة هو استخدام الرائحة لجذب انتباه المشترين أو الزوار في أي مكان. يمكن أن تؤثر الروائح على العمليات الفسيولوجية لجسمنا ، والتحكم في الحالة المزاجية ، والأداء ، والمساعدة في إيجاد التوازن الداخلي. يمكن أن تسبب لنا بعض الأحاسيس والخبرات والعودة إلى الماضي وحتى تكوين تقييم لحدث معين. لكن الهدف الرئيسي للتسويق بالرائحة هو تحسين الحالة المزاجية للزوار. نعم ، في الواقع ، الروائح في حياتنا تعني الكثير.
بعد يوم طويل من العمل ، في بعض الأحيان ، حتى القليل من الأشياء يمكن أن يسبب تهيجًا. لتجنب هذه الزيارة العلامة التجارية المفضلةاستمع إلى رائحته. ذات مرة أتيت إلى هنا لأول مرة وربما شعرت أنه لا توجد رغبة في المغادرة هنا ، كما لو كان هناك شيء يعيقك. تشعر أن هناك مناخًا خاصًا هنا يهدئك ، ويهتف لك ، ويأخذك إلى ذكريات سعيدة ، وتنسى الوقت…. هي رائحة العلامة التجارية. إنها الروائح التي تخلق لنا هذا النعيم الذي لا يمكن تفسيره. يُستخدم التسويق بالرائحة الآن في جميع أنحاء العالم ، في الفنادق والمطاعم ، وبالطبع في المحلات. الرائحة تؤثر على جميع حواسنا ، وتصل إلى أعماق اللاوعي. تندفع الرائحة إلى تلك الأجزاء من الدماغ حيث يتم حفظ الذاكرة العاطفية. لطالما كان البخور على شكل زيوت وراتنجات رمزًا للثروة وأثمن الهدايا. ذات مرة ، أعطت ملكة سبأ التوراتية مثل هذا البخور لسليمان. منذ العصور القديمة ، جلب لنا أبقراط ، بليني ، ثيوفراستوس وصفات البخور.
اهتمت العديد من العلامات التجارية الشهيرة بصناعة العطور لفترة طويلة ، لأنه على عكس الملابس وحقائب اليد والأحذية التي يقدرها الكثيرون مقابل الكثير من المال ، يمكن لأي امرأة تحمل تكلفة العطور. لذلك ، فإن الرائحة ذات العلامات التجارية التي تجذب المشترين تجعلهم ينفقون الأموال. يحاول المتخصصون في العطور العثور على علامتهم التجارية الخاصة رائحة خاصةلإنشاء اتصال بين العميل والعلامة التجارية ، من أجل خلق رغبة لا تقاوم للعملاء لدخول المتجر ، حتى المارة. يعتمد اختيار العطور للمتاجر على نوع الملابس التي يبيعها المتجر ، ويتم استثمار الكثير من العمل هنا للحصول على أفضل نتائج الزيارة والمبيعات. كما اتضح فيما بعد ، تتأثر المبيعات بشكل كبير برائحة اللافندر والفانيليا والريحان وفي متاجر الملابس الرياضية - عبير نضارة الشتاء ، في متاجر الفراء - عبير ظلال خشبية. في روسيا ، لا يزال التسويق بالرائحة اتجاهًا مدروسًا قليلاً ، ولكن يمكنك التأكد من أنه سيحظى بشعبية كما هو الحال في أوروبا.
هناك إحصائيات يترتب عليها أن الاستخدام الكفء للعطور في التجارة يزيد من مستوى المبيعات بنسبة 10-15٪. في بعض الحالات ، يمكن تحقيق المزيد من النمو.