Маркетолозите и създателите на стартиращи компании просто говорят за повсеместното разпространение на смартфоните, мобилната революция и колко прекрасна е тя. Всъщност смартфон придружава човек навсякъде, така че дава възможност за достъп до интернет по всяко време и навсякъде.
Ученичка може да не слуша скучен учител, а вместо това да се потопи в очарователния свят на Интернет, където можете не само да харесвате в социалните мрежи, но и да избирате нови дънки и дамска чанта. Сега покупките могат да се правят навсякъде, веднага щом отворите мобилен браузър или магазин и можете да вземете неща, създавайки готови изображения.
Но не всичко е толкова просто, колкото изглежда. Напоследък броят на връщанията се е увеличил в много магазини, продаващи модни дрехи и аксесоари. Например, един дистрибуторски център за доставка в Обединеното кралство получава около 80 000 върнати дрехи за един ден!
Клиентите са все по -недоволни от избраните артикули и се връщат обратно в магазина. В резултат на това разходите на онлайн магазините растат, защото възвръщаемостта е допълнителна работа, за която някой трябва да плати. Освен това в Обединеното кралство приблизително 5% от артикулите се връщат с червило или миризма на пот! Следователно магазините ще бъдат принудени да повишават цените, като обещават всички разходи за връщане и загуби на повредени артикули.
Защо броят на възстановяванията се е увеличил? Смартфоните са виновни. Удивително е как дори можете да поръчате дрехи и аксесоари чрез смартфон. Лично аз поръчвам неща само от настолен компютър, който е оборудван с 32-инчов монитор, само на него нормално можете да видите нещата. Дори висококачествен лаптоп не ви позволява да виждате и представяте дрехите добре, но какво ще кажете за смартфон ...
Изводи - повсеместното разпространение на мобилните технологии дава нови възможности, но смартфоните не са подходящи за всички задачи. В резултат на това ще бъдем принудени да плащаме повече в онлайн магазините, като плащаме за грешките на други клиенти, които правят поръчки и след това връщат нещата в магазина.