Οι έμποροι και οι δημιουργοί νεοσύστατων επιχειρήσεων μιλάνε μόνο για την πανταχού παρουσία των smartphone, την επανάσταση στα κινητά και πόσο υπέροχο είναι. Στην πραγματικότητα, ένα smartphone συνοδεύει ένα άτομο παντού, επομένως καθιστά δυνατή την πρόσβαση στο Διαδίκτυο οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε.
Μπορεί μια μαθήτρια να μην ακούει έναν βαρετό δάσκαλο, αλλά να βυθιστεί στον συναρπαστικό κόσμο του Διαδικτύου, όπου μπορείτε όχι μόνο να κάνετε like στα κοινωνικά δίκτυα, αλλά και να επιλέξετε νέα τζιν και μια τσάντα. Τώρα οι αγορές μπορούν να γίνουν οπουδήποτε, μόλις ανοίξετε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά ή αποθηκεύσετε μια εφαρμογή και μπορείτε να παραλάβετε τα πράγματα, δημιουργώντας έτοιμες εικόνες.
Αλλά δεν είναι όλα τόσο απλά όσο φαίνονται. Πρόσφατα, ο αριθμός των επιστροφών έχει αυξηθεί σε πολλά καταστήματα που πωλούν ρούχα και αξεσουάρ μόδας. Για παράδειγμα, ένα Κέντρο Διανομής Ναυτιλίας στο Ηνωμένο Βασίλειο λαμβάνει περίπου 80.000 επιστρεφόμενα ρούχα σε μια μέρα!
Οι πελάτες είναι όλο και περισσότερο δυσαρεστημένοι με τα επιλεγμένα είδη και επιστρέφουν πίσω στο κατάστημα. Ως αποτέλεσμα, το κόστος των διαδικτυακών καταστημάτων αυξάνεται, επειδή η επιστροφή είναι μια επιπλέον δουλειά για την οποία κάποιος πρέπει να πληρώσει. Επιπλέον, στο Ηνωμένο Βασίλειο, περίπου το 5% των ειδών επιστρέφει με κραγιόν ή μυρωδιά ιδρώτα! Ως εκ τούτου, τα καταστήματα θα αναγκαστούν να αυξήσουν τις τιμές, δεσμεύοντας όλο το κόστος επιστροφών και ζημιών σε κατεστραμμένα είδη.
Γιατί αυξήθηκε ο αριθμός των επιστροφών χρημάτων; Τα smartphone φταίνε. Είναι εκπληκτικό το πώς μπορείτε να παραγγείλετε ρούχα και αξεσουάρ με smartphone. Προσωπικά, παραγγέλνω πράγματα μόνο από επιτραπέζιο υπολογιστή, ο οποίος είναι εξοπλισμένος με οθόνη 32 ιντσών, μόνο σε αυτόν μπορείτε κανονικά να δείτε τα πράγματα. Ακόμα και ένας φορητός υπολογιστής υψηλής ποιότητας δεν σας επιτρέπει να βλέπετε και να παρουσιάζετε καλά τα ρούχα, αλλά τι γίνεται με ένα smartphone ...
Συμπεράσματα - η πανταχού παρούσα τεχνολογία για κινητά δίνει νέες ευκαιρίες, αλλά τα smartphone δεν είναι κατάλληλα για όλες τις εργασίες. Ως αποτέλεσμα, θα αναγκαζόμαστε να πληρώνουμε περισσότερα σε ηλεκτρονικά καταστήματα, πληρώνοντας για τα λάθη άλλων πελατών που κάνουν παραγγελίες και μετά επιστρέφουν τα πράγματα στο κατάστημα.