Tvrtka L'Oreal (L'Oreal) danas je jedna od najpoznatijih i najuspješnijih tvrtki u svijetu za proizvodnju kozmetike. Osim kozmetike pod markom L'Oreal (? Ili? Al Professionnel i? Ili? Al Paris), proizvode i prodaju i kozmetiku prestižnih luksuznih marki kao što su Giorgio Armani, Helena Rubinstein, Yves Saint Laurent, profesionalna kozmetika Kerastase, Redken, Matrix i Garnier te Maybelline kozmetika ekonomske klase. Danas je L'Oreal druga najvrjednija tvrtka u Francuskoj, prvo mjesto zauzima naftna kompanija Total Fina Elf. A vlasnica L'Oreala, Liliane Bettencourt, kći osnivača tvrtke, najbogatija je žena u Francuskoj.
Liliane Bettencourt posjeduje 31% dionica tvrtke plus kontrolni udio, 29,8% dionica L'Oreala u vlasništvu je Nestla?, Ostale dionice su javne.
Povijest stvaranja tvrtke Loreal - kako je sve počelo?
Liliane Bettencourt rođena je 21. listopada 1922., majka joj je umrla kad je Lillian imala samo 5 godina, a Lillian se jako zbližila s ocem, definitivno je bila očeva kći. Sa 15 godina, Lilian je počela raditi i studirati u tvrtki koju je osnovao njezin otac, u L'Orealu.
1950. Lilian se udala za Andréa Bettencourta, političara i poznanika njezina oca. Bio je senator i šezdesetih godina prošlog stoljeća ministar. Sedamdesetih je postao zamjenik predsjednika L'OrAla. Njegovo povlačenje iz politike bilo je posljedica činjenice da su, kako je postalo poznato široj javnosti, i André Bettencourt i otac Liliane Bettencourt Eugene Schueller (aktivno je financirao njihove aktivnosti) tridesetih godina bili članovi francuske fašističke skupine La Cagoule, i u godinama Drugog svjetskog rata održavao veze s nacistima. Mnogi članovi ove grupe tada su dobili posao u L'Orealu.
1953. Liliane i André Bettencourt dobili su kćer jedinicu Françoise. Danas su ona i njen suprug također aktivno uključeni u upravljanje tvrtkom.
A povijest tvrtke Loreal započela je daleke 1907. godinekada je Lillianin otac Eugene Schueller (kemičar po obrazovanju i sin jednostavnog pekara) stvorio sintetičku boju za kosu. Boja koju je stvorio nije oduševila samo njegovu suprugu Louise (zapravo, ona ga je nagnala na ideju stvaranja Boja za kosu da je nekad prilično neuspješno obojila kosu i prilično se uzrujala), ali i poznatog frizera. Boja koju je stvorio nazvana je L'Aur? Ale, a glavna joj je prednost bila ta što nije sadržavala olovo - prvu sigurnu sintetičku boju, pa je nazvana.
Eugene Schueller rođen je 1881. godine, studirao je kemiju, neko vrijeme radio u Centralnoj ljekarni Francuske. Svoju tvrtku koja je imala jako dugo ime (Soci? T? Fran? Aise de Teintures Inoffensives pour Cheveux - francuska tvrtka za proizvodnju sigurnih boja za kosu), registrirao je 1909. godine. Tvrtka s tako impresivnim imenom bila je smještena u dvosobnom stanu i imala je proračun od 800 franaka. "Istraživanje i inovacije u području ljepote" bio je njezin slogan. Eugene Schueller zahtijevao je od klijenata da prvo provjere boju za kosu na jednoj niti, pa tek onda oboje svu kosu. Briga o korisnicima u budućnosti će postati zaštitni znak tvrtke Loreal još mnogo godina.
Eugene Schueller već je 1928. kupio tvornicu sapuna Monsavon. Tridesetih godina prošlog stoljeća ovaj će sapun postati najpopularniji u Francuskoj.
Godine 1929. pojavila se još kvalitetnija boja za kosu - Imm? Dia. Iste godine tvrtka Eugene Schueller počela je izdavati časopis za ljepotu Votre Beaute, a 1937. počet će izdavati još jedan časopis - Marie -Claire.
Godine 1932. počinje proizvodnja sada već legendarnih lakova za kosu, a 1934. tvrtka proizvodi prvi šampon za kosu, jer se prije pojave kosa obično prala sapunom.
U drugoj polovici 1930 -ih, što se podudara s porastom mode za tamnjenje, Eugene Schueller otvara pogon za proizvodnju kreme za sunčanje.
Godine 1939. tvrtka dobiva današnji naziv - L'Oreal (L'Oréal), po frizuri modernoj s početka dvadesetog stoljeća, koja se sastojala u činjenici da je kosa oblikovana oko glave u valovima i uokvirena lica poput aureole (l'or (zlato) i aureole (oreol)).
Krajem 1940-ih Loreal je lansirao prvu kućnu boju Rege-Color, a 1950-ih je otvorio podružnicu u Sjedinjenim Državama.
1957., nakon smrti Eugena Schuellera, njegova je kći Liliane Bettencourt na čelu tvrtke.
"Zaslužili smo to!"
Loreal "Zaslužujemo to!" ili "Zaslužili ste!" Oglasi L'Oreala danas se prenose s oglasa i TV ekrana. Međutim, nedavno je zvučalo malo drugačije "Zaslužujem to!". A ovaj reklamni slogan pojavio se davne 1971. godine, kada je zaposlenik jedne reklamne agencije u New Yorku, Elon Specht, koji je tada imao samo 23 godine, dobio narudžbu da iz L'Oreala u Parizu razvije oglas za boju Preference.
Konkurent boja za kosu iz L'Oreala u to vrijeme bila je tvrtka za bojenje Clairol, čiji je reklamni slogan bio "Boji li kosu ili ne?". Ilon Specht odlučila je ponuditi suprotan slogan. “Zašto bi žene trebale paziti da upotreba kozmetike bude nevidljiva” - vjerojatno je pomislila i predložila vlastitu verziju - “Prednost iz L'Oreala je najskuplja boja, ali to zaslužuje. I ja isto". Ovaj slogan se s vremenom mijenjao, ali suština je uvijek ostala ista "Zaslužujemo to!"
Danas L'Oreal predstavlja više od 500 različitih kozmetičkih marki i uključuje 25 svjetski poznatih kozmetičkih kompanija, kao i više od 40 tvornica širom svijeta. U Rusiji postoji i proizvodnja L'Oreala - tvornica za proizvodnju šampona i proizvoda za njegu kose nalazi se u regiji Kaluga.
Slijedeći tradiciju koju je postavio njezin osnivač Eugene Schueller, Loreal veliku pozornost posvećuje istraživanjima na području kozmetologije, pa posjeduju 5 istraživačkih centara smještenih u Francuskoj, SAD -u, Japanu i Kini, koji zapošljavaju više od 2700 kemičara, razvijajući sve savršeniju kozmetiku. Tvrtka provodi istraživanja u dermatologiji, farmaciji i nanotehnologiji. Više puta je L'Oreal optužen za provođenje pokusa na životinjama.
Lorealovi troškovi također su značajni za oglašavanje - 30% dobiti. L'Oreal kozmetiku reklamirali su i Penelope Cruz i Catherine Deneuve, i Jennifer Lopez, i Claudia Schiffer i mnoge druge bogate, poznate i lijepe žene našeg svijeta koje se ne umore ponavljati sa ekrana “Zaslužujemo to!”.