Pemasar dan pencipta permulaan hanya bercakap mengenai keberadaan telefon pintar, revolusi mudah alih, dan betapa hebatnya. Sebenarnya, telefon pintar menemani seseorang di mana sahaja, jadi memungkinkan untuk mengakses Internet kapan saja, di mana sahaja.
Seorang pelajar sekolah mungkin tidak mendengarkan guru yang membosankan, tetapi terjun ke dunia Internet yang menarik, di mana anda bukan sahaja dapat suka di rangkaian sosial, tetapi juga memilih seluar jeans baru dan beg tangan. Sekarang pembelian dapat dilakukan di mana saja, sebaik sahaja anda membuka penyemak imbas mudah alih atau aplikasi kedai dan anda dapat mengambil barang, membuat gambar siap.
Tetapi tidak semuanya semudah yang disangka. Baru-baru ini, jumlah pulangan meningkat di banyak kedai yang menjual pakaian dan aksesori fesyen. Sebagai contoh, satu Pusat Pengedaran Perkapalan UK menerima sekitar 80,000 pakaian yang dikembalikan dalam satu hari!
Pelanggan semakin tidak berpuas hati dengan barang yang dipilih dan kembali ke kedai. Akibatnya, kos kedai dalam talian semakin meningkat, kerana pulangannya adalah pekerjaan tambahan yang harus dibayar oleh seseorang. Tambahan, di UK, kira-kira 5% item kembali dengan gincu atau bau peluh! Oleh itu, kedai akan terpaksa menaikkan harga, menjanjikan semua kos pulangan dan kerugian barang yang rosak.
Mengapa jumlah pulangan meningkat? Telefon pintar harus dipersalahkan. Sungguh menakjubkan bagaimana anda boleh memesan pakaian dan aksesori melalui telefon pintar. Secara peribadi, saya memesan barang hanya dari komputer desktop, yang dilengkapi dengan monitor 32 inci, hanya di dalamnya anda biasanya dapat melihat sesuatu. Walaupun komputer riba berkualiti tinggi tidak membenarkan anda melihat dan mempersembahkan pakaian dengan baik, tetapi apa yang boleh dikatakan mengenai telefon pintar ...
Kesimpulan - keberadaan teknologi mudah alih di mana-mana memberi peluang baru, tetapi telefon pintar tidak sesuai untuk semua tugas. Akibatnya, kita akan terpaksa membayar lebih banyak di kedai dalam talian, membayar kesilapan pelanggan lain yang membuat pesanan dan kemudian mengembalikan barang ke kedai.