Nákup oblečenia a doplnkov zo smartfónu

Obchodníci a tvorcovia startupov len hovoria o všadeprítomnosti smartfónov, mobilnej revolúcii a o tom, aké je úžasné. Smartfón v skutočnosti sprevádza osobu všade, takže umožňuje prístup na internet kedykoľvek a kdekoľvek.

Školáčka možno nepočúva nudného učiteľa, ale namiesto toho sa ponorí do fascinujúceho sveta internetu, kde sa vám môže nielen páčiť na sociálnych sieťach, ale vybrať si aj nové rifle a kabelku. Teraz je možné nakupovať kdekoľvek, hneď ako otvoríte mobilný prehliadač alebo aplikáciu v obchode a môžete si veci vyzdvihnúť a vytvárať pripravené obrázky.

Ale nie všetko je také jednoduché, ako sa zdá. V poslednej dobe sa počet výnosov zvýšil v mnohých obchodoch predávajúcich módne oblečenie a doplnky. Napríklad jedno britské distribučné centrum prepravy zásielok obdrží za jeden deň približne 80 000 vrátených odevov!

Zákazníci sú stále viac nespokojní s vybranými položkami a vracajú sa späť do obchodu. Výsledkom je, že náklady na internetové obchody rastú, pretože návratnosť je práca navyše, za ktorú niekto musí zaplatiť. Navyše, vo Veľkej Británii sa zhruba 5% položiek vráti s vôňou rúžu alebo potu! Preto budú obchody nútené zvýšiť ceny, pričom sa zaviažu všetky náklady na vrátenie a straty na poškodených položkách.

Prečo sa zvýšil počet vrátených peňazí? Môžu za to smartfóny. Je úžasné, ako si môžete dokonca objednať oblečenie a príslušenstvo prostredníctvom smartfónu. Osobne si objednávam veci len zo stolného počítača, ktorý je vybavený 32-palcovým monitorom, iba na ňom veci bežne vidíte. Ani kvalitný prenosný počítač vám neumožňuje dobre vidieť a predvádzať oblečenie, ale čo smartfón ...

Závery - všadeprítomnosť mobilných technológií dáva nové príležitosti, ale smartfóny nie sú vhodné na všetky úlohy. Výsledkom bude, že budeme nútení platiť viac v internetových obchodoch, pričom budeme platiť za chyby ostatných zákazníkov, ktorí zadajú objednávky a potom veci vrátia do obchodu.